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创造顾客价值和满意(DOC)
[2009.11.02][21人浏览]
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目 录
第一章 市场营销：创造顾客价值和满意………………………………………1
案例一、时新商场对折销售何以成功…………………………………………1
案例二、顾客永远是正确的….. [查看全文]
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人力资源管理概论(PPT)
[2009.11.02][21人浏览]
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一、人力资源及相关概念
二、人力资源的性质和作用
三、人力资源的分布与结构 [查看全文]
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NLP（身心语言程式学；DOC）
[2009.10.31][22人浏览]
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LP－身心语言程式学
你可能没接触过NLP,你更不了解NLP是什么。但是你一定听说过NLＰ。是的，ＮＬＰ太热门了，全球５００强企业中，已有超过６０％的企业将ＮＬＰ全面应用于企业管理中；在马来西亚，新加坡，它甚.. [查看全文]
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如何做一个高效率的管理者（PPT）
[2009.10.27][37人浏览]
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管理者首先要理解的是：管理的概念.
什么是管理呢?
在实践中我们曾经做过这样的总结：
“所谓管理,管就是收心,理就是理念.”
“如何去收心，怎样去理念”是一直困饶着每一位管理者的课题.
我们不妨细细琢磨一.. [查看全文]
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企业升级成功的关键(pdf)
[2009.10.26][43人浏览]
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——读《中国升级：重塑企业核心能力》
《中国经营报》最近新出一本近来难得一见的好书，叫做《中国升级：重塑企业核心能力》。全书分7章共18篇文章，从整合产业链资源、从制造到服务、从粗放管理到精细管理、提.. [查看全文]
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把握全球政经格局微妙变迁时代的新思潮
[2009.10.24][19人浏览]
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随着中国的渐渐崛起，亚洲成为经济发展最快、最有活力的地区，地缘政治和经济的中心也就开始向太平洋地区转移，延续了几个世纪的欧洲中心主义思潮开始动摇和消退。去年英国《经济学家》杂志把这个变化称作“太平洋.. [查看全文]
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2024年10月06日、哈佛大学，应邀访问美国哈佛大学（Harvard University），坐落于美国马萨诸塞州剑桥市，是一所享誉世界大学.. .[查看全文] |
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2024年9月18日、英国，造访牛津大学，牛津是泰晤士河谷地的主要城市，传说是古代牛群涉水而过的地方，因而取名牛津（Oxford）[查看全文] |
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2024年7月12日、麻省理工学院，应邀访问美国麻省理工（MIT），坐落于美国马萨诸塞州剑桥市（大波士顿地区），世界著名大学...[查看全文] |
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